Вопрос по бракованному кабелю

Да не может такого быть! Дикость какая-то...

Добрый день! Подскажите что делать в данной ситуации
Нам нужен был кабель ВВГнг Frls 5х10 - 1520м ( 4 куска по 380м)
Ответила нам на наш запрос компания, по цене с ними прошли. Они прислали фото кабеля + паспорт на него, прислали нам договор поставки , спецификацию. Мы оплатили им счет. Поставщик отправил кабель и деловыми линиями. ( по накладной от деловых линии был указан вес 1260 кг ). Кабель прибыл в Москву , отправили машину за этим кабелем в деловые линии, кабель забрали, привезли к нам на объект, проверить и осмотреть кабель хотел лично, в ходе осмотра выявилось что кабель НЕ МАРКИРОВАН, НЕ БЫЛО ПАСПОРТОВ НА БАРАБАНЕ! В итоге оказался вовсе не FRLS , а обычный ls , да и еще не 5х10 , а 5х6(если не меньше). Позвонили поставщику , они сказали что отправляйте обратно-будем смотреть что вам отправили. Сдали обратно в деловые линии кабель ( по накладной получилось 832 кг). Сейчас кабель прибыл в город поставщика, поставщик посмотрев кабель , сказал что это не его. Что делать в данной ситуации? Сейчас у нас ведется расследование с деловыми линиями, по поводу расхождения веса одного и того же товара. Скорее всего поставщик намеренно указал больший вес на терминале( т.к. оплачивали они сами доставку).
Подскажите, может кто нибудь сталкивался с таким обманом на рынке. Что делать? Отгрузочные документы и договор с нашей стороны не были подписаны! Как мы можем вернуть нам наши деньги!? Буду признателен любой информации

Судя по весу (832кг) это даже не 5х6.
Отсутствие маркировки уже повод для возврата.
При получении нужно было взвесить вес по факту, в этой ситуации сложно что то доказать.
Вполне возможно, что вы купили кабель у перекупов (сотрудничают с разными заводами), а вернули на завод-изготовитель. И естественно вполне возможно, что тот завод изготовитель которому кабель вернули его не изготавливал.

Как быть в данной ситуации подскажут юристы, а на будущее: сотрудничайте напрямую с заводами.